POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 2 Febrero 2025
En Castor & Polux, respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativas aplicables en México. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios y sitio web.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Castor & Polux, con domicilio en Pedro Ramírez Vázquez #200-12, Valle Oriente, 66269 San Pedro Garza García, N.L., es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Si tienes dudas sobre esta política, puedes contactarnos en:
📧 info@castorypolux.com
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Cuando interactúbas con nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:
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Datos de identificación y contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa.
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Datos financieros: Información de pago y facturación (cuando aplicable).
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Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, interacciones en el sitio.
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Datos sobre consultas o servicios: Información sobre las solicitudes que realizas o los informes que descargas.
No recopilamos datos personales sensibles.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Tus datos personales se utilizarán para:
Finalidades Primarias (Necesarias para el Servicio)
✅ Gestionar tu registro y suscripción a nuestros informes financieros.
✅ Brindarte acceso a análisis de mercados y productos contratados.
✅ Atender solicitudes de información o contacto.
✅ Facturación y procesamiento de pagos.
✅ Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
Finalidades Secundarias (Opcionales)
📩 Enviar información promocional sobre nuestros productos y servicios.
📊 Encuestas de satisfacción y mejora de nuestros servicios.
📈 Publicidad y análisis de comportamiento en nuestro sitio web.
Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puedes comunicarlo en cualquier momento enviando un correo a info@castorypolux.com con el asunto “Baja de datos secundarios”.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, podríamos transferirlos a:
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Proveedores de servicios (procesadores de pago, almacenamiento en la nube, herramientas de análisis y publicidad).
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Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
Toda transferencia se realizará bajo medidas de seguridad adecuadas y conforme a la legislación vigente.
5. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Tienes derecho a:
✔ Acceder a tus datos personales.
✔ Rectificarlos si son incorrectos o están desactualizados.
✔ Cancelarlos cuando consideres que ya no es necesario su tratamiento.
✔ Oponerte al uso de tus datos para fines secundarios.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a info@castorypolux.com con la siguiente información:
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Nombre completo.
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Documento que acredite tu identidad.
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Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
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En caso de rectificación, indicar los datos correctos y proporcionar documentación de respaldo.
El plazo de respuesta será de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.
6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario y personalizar publicidad en plataformas como Google y LinkedIn Ads. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
Para más información, consulta nuestra Política de Cookies en [Enlace a la Política de Cookies].
7. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o regulaciones aplicables. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio con la fecha de actualización.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
8. CONTACTO
Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:
📧 info@castorypolux.com
📍 Pedro Ramírez Vázquez #200-12, Valle Oriente, 66269 San Pedro Garza García, N.L.